FAQ's

1. ¿Gomii es una aseguradora?

No, gomii es una plataforma digital a través de la cual las mejores aseguradoras del mercado te hacen llegar un seguro único que valora lo que te hace diferente y te acompaña para que adquieras la mejor opción de seguro sin equivocarte.

2. ¿Gomii me asegura a mí o a mi auto?

Aseguramos tu auto y ajustamos el precio con base a ti que eres el conductor habitual del mismo, así logramos obtener el precio correcto de acuerdo a tus características y el valor de tu vehículo.

3. ¿Qué sucede si no soy yo el conductor del auto cuando ocurre un siniestro?

No te preocupes, el auto está cubierto según la póliza de seguro contratada, solo tendrás que pagar un recargo al deducible.

4. ¿Qué cubre mi seguro de auto?:

Daños Materiales Ampara:

  1. Colisiones y vuelcos.
  2. Huracán, granizo, terremoto, derrumbe de piedras, tierra o construcciones, caída de árboles e inundación.
  3. Rotura de cristales.
  4. Daños ocasionados por autoridades o ciudadanos participantes en alborotos y disturbios populares, huelgas.
  5. Daños ocurridos durante la transportación del vehículo.
  6. Penetración de agua al motor ajena a la requerida para su funcionamiento por causas fortuitas.

Robo Total Ampara:

  1. Cuando alguien se apodera de tu auto sin tu autorización ni derecho para hacerlo. Debes esperar un periodo de 30 días mientras se intenta localizar y recuperar el auto.

En caso de que se recupere y tenga daños:

  1. Tu seguro los cubre siempre que los hayas sufrido con motivo del y durante el robo.

Responsabilidad Civil por Daños a Terceros:

  1. Daños ocasionados por el asegurado u otra persona que utilice el vehículo con su consentimiento a terceros en sus bienes o persona incluyendo daño moral de los cuales resulte legalmente responsable.

Responsabilidad Civil Bienes y Personas:

  1. Cobertura Obligatoria exigida por el Artículo 63 Bis la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal para Circular en Vías, Caminos y Puentes Federales.

Responsabilidad Civil por Daños a Ocupantes del Vehículo:

  1. Daños ocasionados por el asegurado u otra persona que utilice el vehículo con su consentimiento a terceros ocupantes del vehículo en su persona incluyendo daño moral de los cuales resulte legalmente responsable.

Responsabilidad Civil Fallecimiento:

  1. Muerte ocasionados por el asegurado u otra persona que utilice el vehículo con su consentimiento a terceros incluyendo daño moral de los cuales resulte legalmente responsable.

Extensión de Cobertura de Responsabilidad Civil:

  1. Ampara lo mismo que la responsabilidad civil cuando se maneja un vehículo particular diferente al asegurado.

Gastos Médicos Ocupantes:

  1. Gastos por concepto de hospitalización, medicamentos, atención médica, enfermeros, ambulancia, entierro originados por lesiones sufridas a consecuencia de siniestro o robo total amparado mientras se encuentran dentro del vehículo Asegurado.

5. ¿Qué no cubre mi seguro?

Daños Materiales:

  • Daños diferentes a los cubiertos.
  • Falla y/o descompostura mecánica.
  • Desgaste natural y depreciación del auto.
  • Daños por acción de la marea incluyendo inundación.
  • Circular en caminos intransitables por sus condiciones o dimensión.
  • Circular en caminos cerrados a la vialidad por acumulamiento de agua.

Robo Total:

  • Robo parcial de partes y/o accesorios.
  • Abuso de confianza, fraude, extorsión o secuestro.

Responsabilidad Civil:

  • Daños ocasionados por remolques.
  • Bienes bajo tu custodia.
  • Bienes de tus empleados, agentes o representantes mientras estén dentro de tu predio.
  • Bienes de terceros y/u ocupantes que se encuentren dentro del vehículo.
  • Lesiones o muerte de ocupantes del vehículo.
  • Daños a propiedad del cónyuge o parientes en primer grado.
  • Daños a empleados o personas a servicio del asegurado al momento de ocurrir el siniestro.

Generales:

  • Uso diferente a particular.
  • Autoescuela.
  • Participar en carreras.
  • Vehículos blindados.
  • Conductores menores de 18 años sin licencia.
  • Operaciones bélicas
  • Actos de personas mal intencionadas.
  • Manejar en estado de ebriedad.
  • Terrorismo.

6. Límite Máximo de Pago:

Para daños materiales y robo total puedes contratar alguno de los siguientes valores:

  1. Valor comercial: promedio de compra y venta del precio consignado en guías profesionales de precios de autos usados.
  2. Valor convenido: precio del auto según avalúo previo y aceptado en la póliza de seguro.
  3. Valor factura: precio que pagaste por tu auto nuevo establecido en la factura de adquisición.
  4. Regularmente solo se otorga el primer año.
  5. Para las demás coberturas será el monto contratado expresado en la carátula de póliza.

7. ¿Qué debo hacer en Caso de Siniestro?

  1. Tomar las precauciones necesarias para evitar mayores daños.
  2. Avisar a la Compañía tan pronto como tengas conocimiento del Siniestro.
  3. Notificar a las Autoridades correspondientes.
  4. Entregar a la Aseguradora toda la información y documentos que requiera.

8. ¿Qué sucede si tengo un Seguro de Auto contratado y quiero adquirir uno nuevo a través de gomii?

Nosotros te ayudamos a cancelar tu póliza de seguro actual y te protegemos con alguna de nuestras opciones.

Todo lo aquí descrito no constituye las condiciones generales del producto si las requieres con gusto te las remitimos.

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